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大客车故障滞留宁定高速 三百山收费站热心救助获点赞

发布日期:2019-07-18 15:03  来源:  发布部门:安远县  字体:[ ]

近日,一辆载有38名乘客的大客车在高速上突发故障,停在应急车道,情况紧急,江西高速交警大队联合安远三百山收费站高效处置,化解险情,并热心帮助乘客转移,获得司乘一致点赞。

7月11日凌晨1时,一辆由东莞开往张家港客车,行驶至宁定高速鹅公枢纽时变速箱出现故障,无法继续前行,车上载有38名乘客。由于凌晨车外气温较低,还下着小雨,现场离最近的三百山服务区还有比较远的距离,部分乘客情绪激动。
客车司机田锡平说:“当时我驾驶着车辆,车子在上坡时走不动了,于是我靠边停车设置好警示牌并安全疏散旅客到安全地带,立马拨打江西高速急救电话。他们第一时间安排交警和拖车将我们护送至三百山收费站。”
凌晨3时许,乘客及客车被护送至安远三百山收费站。收费站的工作人员将乘客有序引导至司乘之家休息,并分发矿泉水给每位乘客,搜集充电器给乘客充电,同时耐心安抚情绪激动的乘客。早上,收费站工作人员还为滞留的乘客们准备了早餐。
中午12时30分,转运车辆到达该处后,收费站工作人员立即帮助乘客转移行李,安排滞留乘客有序上车,获得司乘一致点赞。
客车司机田锡平说:“给我们分发矿泉水并且安排我们休息,早上还安排我们吃了早餐,这让我们感到非常的温暖,非常感谢三百山收费站对我们的援助。”
乘客吴文明说:“三百山收费站(工作人员)安排我们在司乘之家休息,又有空调又有水,早上给我们煮了面条,我们都非常的感激三百山收费站工作人员给于我们暖心的帮助和服务。”(实习记者叶云伟)

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