2月21日，2017年为期40天的赣州道路运输春运工作圆满谢幕。在今年的春运工作中，我市道路运输管理部门按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”的总体要求，以“便民利民，平安春运”为主题，坚持底线思维，精心谋划组织，进一步加强组织领导，建立健全工作机制，围绕“安全、优质、畅通、快捷”的目标，精心组织，强化监管，坚持抓源头、抓根本、保畅通，确保旅客出行安全便捷和重点物资运输畅通高效，圆满完成2017年道路春运工作任务，实现了又一个春运安全年。春运期间，赣州市日均投入客车2719辆次，其中：包车2607辆次，加班7096辆次，完成旅客运输量551.36万人次，同比增加2.53％。

今年，赣州市道路春运工作呈现出以下特色和亮点。

一、各级政府高度重视，加强了对春运工作的领导。各县（市、区）政府均以政府名义印发了春运工作方案、成立了工作机构。

二、安全生产形势平稳，实现了又一个春运安全年。各级道路运输管理机构认真落实春运工作安全责任制，开展了安全大检查及暗访督查，加强了对客运车辆的安全监管，强化了对车站的安全管理和监督。

三、春运运输秩序良好，没有出现旅客滞留现象。春运期间，我市各级运管部门和运输企业合理安排运力，并储备了应急机动运力，确保了旅客的正常出行。

四、提升服务品质，拓展服务内容。全市汽车客运站积极拓展服务内容，完善服务设施，增加便民举措，提升了服务品质，确保了旅客安全、便捷、顺畅、温馨出行。

五、加强了城市客运监管，维护了城市客运秩序。市城客处采取多措并举，严格管理等措施，严厉打击了春运期间的出租车各类违章经营行为。春运期间受理乘客投诉12起，同比下降56%。

六、舆论宣传工作到位，营造了良好的春运工作氛围。市局出资2万余元在火车站、汽车站等地设置了一批宣传牌和乘客须知标志牌，印发了致驾驶员的一封信，加强了与各新闻媒体的协调与沟通，使宣传工作有效的为春运工作服务。

七、积极应对灾害天气，强化了应急保障能力。全市运管部门和运输企业根据本地客流特点和春运形势认真做好旅客和重要物资应急工作，制定了《应急保障预案》，确保了春运安全、有序、畅通。

八、严厉打击非法营运，净化了运输市场秩序。春运期间，全市运管机构和市客运管理机构加强了客运市场的监管。查处非法营运车辆186辆次，黑车55辆次，净化了运输市场秩序。