赣州市医保局以DeepSeek大模型为核心技术底座，通过本地化部署赋能实际工作场景，目前基于DeepSeek打造的智能医保助手已接入赣州医保“两微一网一红”的媒体矩阵，能够快速准确地解读群众的咨询内容，为群众提供擅长推理的客服服务，无论是咨询生育津贴发放天数这类复杂的政策，还是慢性病认定这类专业的问题，都可以结合具体参保情况，给出精准到位的回答，参保群众随时随地都能获取医保信息，大幅提升服务效率，解决“上班没空办、下班无处问”的痛点问题。

在赣州医保行政办公流程中，基于DeepSeek打造的工作助手也将发挥重要作用。赣州市医保局利用DeepSeek工作助手的政策解读、文件智能核对、关键内容检索功能，显著提升公文处理效率。借助 DeepSeek的强大分析能力，能够高效地完成文字工作，减少人为失误，提高办公质量。