全市经营主体：

消费环境连着民生福祉，更连着城市经济发展活力。为响应党中央、国务院关于优化消费环境、提振消费的号召，赣州市消费者权益保护委员会与赣州市市场监督管理局联合发起“放心消费活动”，诚邀全市经营主体积极申报“五心”放心消费承诺及线下购物无理由退货承诺，共同成为赣州消费环境的“守护者”与“代言人”！

一、为什么要加入放心消费活动？

“五心”承诺，构筑消费信任

围绕“安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”五大核心，向消费者公开承诺合法经营、诚信服务，让顾客买得安心、用得舒心，大幅提升经营主体信誉度与消费者忠诚度！

无理由退货，解锁消费新体验

自主制定合理退货规则（如适用商品、退货期限等），不仅能消除消费者购物顾虑，更能彰显品牌自信。消费者权益保护委员会与市场监管部门全程指导，助您轻松建立规范退货流程，让“后悔权”成为吸引客流的“金字招牌”！

政策红利+曝光加持

✅经营主体可以以“五心”放心消费承诺单位名义开展宣传，提升影响力和美誉度；✅积极参与、诚信履约的经营主体将优先获得官方授牌与媒体宣传，优先成为行业示范标杆；✅市场主体信用信息作为实施行政监管的重要参考；✅依托全市消费维权网络（12315热线、快速处理机制等），高效化解纠纷，降低经营风险。

二、哪些经营主体适合申报？

依法经营满1年以上、未被行政处罚、未被列入经营异常名录、无严重违法失信记录、有固定经营场所（电商须有正规公开的经营网址）的各类经营者，均可自愿申报！

三、如何申报？超全流程看这里！

✅登录赣州市场监督管理局官网（https://sjj.ganzhou.gov.cn），进入“放心消费承诺和线下购物无理由退货平台”，填写申请表并上传营业执照、经营场所照片等材料（需确保信息真实有效）。

✅或关注“赣州市场监管”微信公众号，点击“微互动”，进入“放心消费承诺平台”。

四、自主选择承诺类型

✅可单独申报“五心”放心消费承诺；✅也可同时申报“五心”放心消费承诺+“线下购物无理由退货承诺”，双重提升竞争力！

五、公示与监督

承诺成功后，市场监管部门将制作承诺海报送达承诺单位，由其张贴于经营场所醒目位置，主动接受社会监督。市场监管部门将通过日常巡查、消费投诉等渠道动态评估，对优秀单位给予激励，对违规单位及时摘牌。

⏰时间节点别错过！

即日起至8月31日，全市经营主体可在线自主申报！

积极参与放心消费活动携手共筑放心消费环境让赣州成为消费者“敢消费、愿消费、乐消费”的魅力之城！