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赣州市市场监管局:对标深圳创新“视频会诊”机制 破解市场监管执法疑难案件

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为深入贯彻对标深圳规则规制改革部署,提升执法效能和规范化水平,近日,赣州市市场监管执法稽查局举行首次“疑难案件远程会诊”,对县局查办的复杂疑难案件给予业务指导,标志着赣州市市场监管局在借鉴先进经验、创新执法模式上迈出坚实步伐,为高效精准破解执法难题开辟了新路径。


此次“会诊”是赣州市市场监管局落实对标深圳优化营商环境、提升治理能力要求的具体行动。借鉴深圳等地在行政执法领域的创新理念与高效机制,赣州市市场监管执法稽查局突破传统思维,积极引入“远程会诊”模式。通过视频连线技术,搭建起跨层级、跨地域的“云端”智慧执法平台,有效整合市局及县(区)局的执法资源与专业力量。

在首场会诊中,安远县市场监管局就一宗复杂的反不正当竞争案件提出会诊需求。市局相关业务科室、法规科专家团队通过视频系统,从案件定性、法律适用、办案原则、社会效果等多维度进行了深入剖析和精准指导。与会专家就案件关键难点展开热烈讨论,为基层执法人员明确了办案思路和方向,显著提升了案件处理的专业性和效率。

“以前遇到拿不准的复杂案件,层层汇报、多方协调费时费力,现在通过‘视频会诊’,一小时内就能得到市局专家的权威意见,办案效率提升数倍!”一位参与会诊的一线执法人员深有感触地说道。

“远程会诊”模式的特色做法与创新亮点在于:对标先进,机制创新。核心是落实《赣州市市场监管领域行政处罚疑难案件远程会诊工作机制》。该机制明确对标深圳等先进地区在规则优化、流程再造和智慧执法方面的经验,将“集中专家智慧、远程协同办案”制度化、规范化。

打破时空,整合资源。彻底打破了传统执法指导在时间和空间上的限制,克服了单一、分散的咨询模式局限。通过系统化、有组织地整合市、县(区)两级市场监管领域执法专家资源,形成强大的“智囊团”。

精准高效,直达一线。摒弃了以往电话咨询模糊、文件请示繁琐的弊端,大幅精简中间环节。基层执法单位遇到疑难问题,可快速发起会诊申请,专家意见直达办案一线,实现“点对点”、“面对面”的精准化业务指导,极大提升执法响应速度和办案质效。

聚焦核心,常态运行。机制聚焦“疑难线索研判”和“案件办理”两大核心环节,旨在将这种高效的业务指导模式常态化运行,持续为基层执法提供智力支持。

赣州市市场监管执法稽查局相关负责人表示,将持续深化落实该项工作机制,不断优化流程,扩大应用范围。通过常态化开展精准化、高质量的“远程会诊”,凝聚执法合力,共同提升全市市场监管执法稽查队伍的专业素养和业务水平,努力营造更加规范有序、公平公正的市场竞争环境,为赣州经济社会高质量发展提供坚实的执法保障。

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