2月9日，农历大年三十，市委副书记、市长李克坚在中心城区调度烟花表演活动准备工作并慰问基层干部群众。他强调，要深入贯彻落实习近平总书记关于安全生产的重要论述、重要指示批示精神，坚持以人民为中心的发展思想，扎实做好春节期间各项工作，确保全市人民欢乐祥和过春节。市领导叶新参加活动。

李克坚来到12345政务服务便民热线中心，看望慰问一线话务员。他说，12345热线是党委政府联系群众的桥梁，是倾听百姓心声的重要渠道。大家要增强责任感、使命感，多一分耐心和包容，聚焦群众诉求，及时认真回应，妥善转办处理，与相关部门一起做好服务工作。要多关注一线话务员身心健康，加强心理疏导，做好保障工作，确保话务员始终保持良好状态、展示良好形象。