今年，作为疫情防控转阶段后第一个常态化春运，群众出行意愿更强、人员流动量更大、出行服务需求更高。为了做好辖区内春运服务保障及安全生产工作，全力打造人民群众满意的平安便捷温馨春运，赣州市城市公共交通发展服务中心立足工作实际、主动作为，中心领导班子率先垂范、以身作则，中心职工尽锐出战、尽责履责，通过抓好宣传教育、服务质量、安全生产等“三个一”工作，助力辖区春运服务保障工作提档升级。

组织好宣传教育引导工作，做足出行氛围营造。充分发挥行业主管部门优势，在辖区汽车场站、公交车、公交站台等重点场所，发布春运文明出行倡议及提醒语，全面加强春运宣传报道；宣传好消防安全工作，提升企业及群众安全意识。着力做好辖区企业驾驶员安全教育学习工作，督促企业落实好从业人员冬季安全驾驶知识、应急处置能力培训教育，提升驾驶员安全驾驶意识，在发车前播放安全告知宣传片，提醒旅客系好安全带，落实好安全生产宣传教育工作。

开展好服务质量提升工作，做优出行服务体验。赣州市城市公共交通发展服务中心以提升服务质量、提高人民群众出行满意度作为开展工作的出发点和落脚点，常态化抓好公共交通服务质量。春运期间，利用好中心录制的提升公共交通服务质量培训课程，督促辖区企业组织好驾驶员培训学习，重点对辖区公交车、出租车、网约车等公共交通行业开展实地走访，不断树牢从业人员文明礼貌、热情服务、规范经营、优质服务、安全驾驶、遵章守规的文明驾驶理念，努力为群众提供安全、便捷、优质的春运出行服务体验。

落实好安全生产排查工作，做好出行安全保障。为深入贯彻习近平总书记关于交通运输工作的重要指示批示精神及市交通运输局安全生产相关会议精神，中心迅速行动、主动出击，组织召开大排查大整治工作布置会，会后迅速成立工作组，由中心主要领导、业务分管领导分别带队下到企业一线开展安全生产排查工作，同时注重与兄弟单位、属地交通部门协作配合，对重点企业、重点场所开展深入、细致检查，凝聚春运服务工作攻坚合力。针对汽车站等流量密集的场所，重点检查消防、应急设施、物品配备情况，安全管理制度落实情况。对出租车、网约车等公共交通行业，重点查看驾驶员培训、营运车辆技术维护记录，确保运输工具及设施设备技术性能完好。通过开展安全生产排查工作，确保问题发现在一线、隐患消除在一线、防范提升在一线。

下一步，赣州市城市公共交通发展服务中心将继续立足工作实际，用心用情用力做好服务保障工作，持续深入抓好“三个一”工作，为人民群众营造平安、便捷、温馨的春运出行环境。