5月12日-14日省住建厅住房公积金监管处刘雁翎处长一行在赣州开展住房公积金业务督导调研。本次督导调研主要内容有：一是了解建金〔2020〕23号文件下发后的实施效果、是否有资金压力、实施过程中有何难点和盲点，需进一步完善政策的建议。二是探索新市民（农民工、个体工商户、自由职业者）自愿缴存住房公积金工作开展情况。三是落实规范住房公积金缴存基数工作开展情况。四是了解完善收取贷款保证金比例和方式有何建议。五是信息化建设工作开展情况，特别是高频业务上线“赣服通”和跨部门信息共享情况。六是完善纸质档案的电子化和数字化，对缺项、错误、字段不规范的数据进行补齐、纠正工作的开展情况。

13日上午，业务督导调研组一行与市住房公积金管理中心班子成员，机关各科室和直属办事处负责人召开了座谈会。会上，刘雁翎处长肯定了赣州中心近年来取得的成绩，并对今后加强行业乱象治理、强化内部管理，提升“赣服通”等综合服务平台的便民功能，加快完善信息化建设以及保障资金安全等方面提出了具体要求。下午，刘雁翎处长在市住建局党组成员黄泽军副局长和市住房公积金管理中心王梅华副主任的陪同下，到赣县区行政服务中心赣县办事处服务窗口进行了实地调研。