根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）及《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）等规定，编制本报告。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项，所列数据的统计期限自2024年1月1日起至12月31日止。本年度报告的电子版可以从赣州市人民政府网站（www.ganzhou.gov.cn）下载。

一、总体情况

2024年，赣州市紧紧围绕中共中央办公厅、国务院办公厅政务公开有关文件精神和省委、省政府有关工作要求，深入贯彻落实省政府办公厅年度政务公开工作要点，准确把握新时代政务公开职责定位，着力健全政务公开工作机制、全面深化重点领域信息公开，抓好政策解读、回应社会关切，积极推进基层政务公开标准化规范化建设，全市政务公开工作取得较好成效。

（一）主动公开情况

对照《条例》第二十、二十一条规定，紧紧围绕全市经济运行、重大项目建设、大规模设备更新和消费品以旧换新、健康卫生、教育、环保、安全生产、社会救助和社会服务以及“三大战略、八大行动”、“1269”行动计划、“十百千万”工程行动计划等重点，突出做好就业、教育、医疗、养老、征地、公共文化等关注度高、涉及群众切身利益的领域，扎实推进主动公开。截至2024年12月底，我市累计主动公开政府信息616.25万条，编发市政府公报6期。主动公开的政府信息未涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私，也未出现危害国家安全、公共安全、经济安全和影响社会稳定的信息。

（二）依申请公开情况

进一步完善依申请公开工作各项制度，严格规范申请接收、登记、办理、审核、答复、归档等各环节工作，依法依规、实事求是做好依申请公开工作，切实提升全市政府信息公开申请办理质效。2024年，我市收到政府信息公开申请2136件，上年结转13件，当年办结2123件，结转下年度26件。

（三）政府信息管理情况

加强政府信息规范管理，健全政府信息公开保密审查机制，明确审查的程序和责任，严格落实信息发布“三审”制度，对所发布的信息进行严格审查，确保信息准确性、真实性。持续开展规范性文件清理工作，规范发布现行有效政策文件，确保主动公开文件及时主动公开。

（四）政府信息公开平台建设情况

坚持以群众需求为导向，严格落实整治形式主义为基层减负工作要求，优化政府官网、政务新媒体等政府信息公开平台建设，加强对全市政府网站集约化平台运维保障。健全完善赣州市人民政府门户网站，优化升级栏目设置、检索、下载等功能，切实提高政务公开实效。做强“赣州政务”主账号，调整优化专栏栏目，及时向社会公布市政府重要会议、重大决策部署和重要文件等，全年推送微文1053篇，阅读量261.8多万。发挥“12345”政务服务便民热线和“问政赣州”平台作用，畅通政民互动渠道，通过“12345”热线解决群众诉求136.32万件、按期办结率99.31%、满意率98.99%；通过“问政赣州”平台解决群众诉求31539件、办结率99.98%。

（五）监督保障情况

对2024年江西省政务公开工作要点进行任务分工，明确指标要求，细化任务清单，落实责任分工，加强监测分析，推动问题整改，督促各地各部门依法规范公开政府信息。主动开展社会评议、接受社会监督，本年度内我市未发生重大网络安全事件，未发生因不履行政府信息公开义务而发生的责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

   三、收到和处理政府信息公开申请情况 

    四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

2024年，我市政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但仍存在一些问题。主要体现在：一是部分基层单位对政务公开的认识存在偏差，工作推进不均衡。二是部分单位创新意识不足，简单将政务公开等同于宣传工作，成效不显。三是政务公开与本地特色工作结合不够紧密，辅政效果有待提升。

（二）问题改进情况

一是科学谋划，高位统筹牢基础。从早科学谋划2025年工作，将政务公开作为建设法治政府、阳光政府、构建良好营商环境和营造政民和谐互动关系的重要抓手，扎实落实好2025年全省政务公开工作要点，加强组织领导，建强工作机制，强化工作调度，总结推广政务公开标准化规范化经验做法和特色亮点，提升政务公开水平。

二是互学互鉴，多方合力强落实。组织各县（市、区）、乡镇（街道）、单位开展经验交流和参观学习，引导各地各部门“走出去”“引进来”，积极互学互鉴，推动形成政府主导、政府办（党政办）统筹、部门落实、媒体支持、第三方机构协助、群众参与的政务公开工作格局。

三是守正创新，公开为民求实效。坚持以人民为中心的发展思想，以群众需求为导向，以解决群众期盼为切入口，紧盯人民群众关切，因地制宜、按需谋划，推动“政务公开+”深入融合各地各单位重点特色工作，积极参加省级平台“政能亮”宣传。加大本地媒体合作力度，推出具有赣州特色的宣传栏目。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。