市政府办公室：

根据赣州市人民政府办公室《关于转发赣府厅明〔2019〕116号文件做好政府信息公开有关工作的通知》的文件精神，现将我局2019年政府信息公开工作有关情况报告如下： 

一、总体情况

（一）落实责任，推动信息公开工作有序开展。党组高度重视政府信息公开工作，明确专职人员进行信息公开报送上传，制定了《市行政审批局网络信息公开管理办法（试行）》赣市行审字〔2019〕7号、《市行政审批局网络安全风险评估机制》赣市行审字〔2019〕72号、《关于成立网络安全管理领导小组的通知》赣市行审字〔2019〕71号、《市行政审批局网络安全责任制》赣市行审字〔2019〕73号等信息网络安全制度，建立了信息公开责任追究办法，完善了保密审查程序，推动政务信息公开工作机制进一步完善。

（二）规范内容，不断提升政府信息公开质量。一是公开内容更加充实。对政府信息公开的范围、内容、形式、制度等作了进一步明确。二是公开时间更加及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把企业和群众关心关注的审批事项、办事流程、政策法规、公共服务、改革动向、工作措施等作为政府信息公开的重点，加大推进政府信息公开的力度及透明度。

（三）集中攻坚开展政务服务事项库对接全国一体化在线政务服务平台。为贯彻落实国务院《关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》精神，赣州市按照全省统一部署，全力推进政务服务事项库对接全国一体化在线政务服务平台市、县试点工作。在省政务服务办安排专人全程面对面培训指导、审核把关的高度重视下，我局作为牵头单位多次召开工作推进会，明确事项梳理工作的关键环节和重点难点。同时采取“集中办公、面对面辅导”的工作模式，于4月22日-5月17日召集市直相关职能部门和试点崇义县开展了集中攻坚行动。截至9月30日，共有市直37个部门、100余名业务骨干积极配合；崇义县作为县级试点梳理单位，组织38个单位、130余人次进驻我局集中办公，完成5000多项依申请政务服务事项和7000多项非依申请事项的重新梳理、审核和录入的工作。这项工作得到省政务办的通报嘉奖，受到省政务服务办的高度肯定。

（四）完善一张网，打造全省首个政务服务APP---“赣州通”。“赣州通”是江西政务服务“赣服通”的城市分厅，是目前全省上线事项最多、办理功能最强的市级政务服务平台。推出了公共便民事项317项，依申请政务服务事项515项。截2019年12月30日，20个县级分厅全部上线,上线县级事项2989项。赣州市本级注册数达316.8万，注册数及人口占比数均全省排名第一。“赣州通”项目建设突出“三个聚焦”，彰显以人民为中心的服务理念。一是聚焦高频事项。公安、医保、社保、不动产、公积金等涉及老百姓切身利益、办事频率较高的便民事项，优先上线。如公积金查询办理、社保（医保）信息查询、成绩查询、学校缴费、水电燃气缴费等。二是聚焦资源整合。目前整合8个部门APP服务，今后不再新建独立政务服务APP，所有政务服务集中部署到“赣州通”，让老百姓通过一个入口办事。三是聚焦减证便民。通过电子证照库、电子材料库，凡是电子证照库有的证照、电子档案库可复用的材料和通过数据共享能获得的信息，群众可以不用提交。

（五）发挥新媒体作用，主动公开政府信息。2019年，在市政府门户网站信息公开专栏我局主动公开信息163条，累计公开信息 768条。在我局官网主动公开各类信息1630条，其中新闻动态信息91条、县市动态信息49条、制度法规信息14条、各类公示信息1219条、专题专栏信息108条。我局微信公众号赣州政务服务2019年共公开各类信息179条。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一年来，我局的行政审批事项办理信息公开工作虽然取得一定的成绩，但经过梳理发现还存在一些不足，主要表现在：一是主动公开政府信息内容与公众的需求还存在一定差距，二是信息公开资源整合有待进一步优化，政务公开力度有待进一步加强。下一步，我们将努力做好以下几方面工作：

（一）进一步深化政府信息公开工作，拓展政府信息公开内容和渠道，重点加强与群众相关的政务服务、便民服务类信息公开，方便群众办事。

（二）加大政务公开宣传力度。积极开展政务公开宣传活动，集中运用网络、微信、赣州通APP、自助设备、广播电视、宣传栏等多种媒介和形式，开展全方位、多层次的宣传。

    （三）依托信息化和电子政务平台，创新途径，对原有的政府信息公开目录等进行补充完善，并及时更新，扩大公开内容，保证公开信息的完整性、准确性和及时性，提高政务公开工作的质量和服务水平。

六、其他需要报告的事项

没有其他需要报告的事项。